Datenschutzerklärung

FellMeister legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Kunden und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden schweizerischen und europäischen Datenschutzgesetzen. Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten gesammelt, verwendet und geschützt werden.

Erhebung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von FellMeister können folgende personenbezogene Daten erfasst werden:

• Name und Kontaktdaten: z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Anmeldung zu Kursen oder Anfragen.
• Berufliche Informationen: falls Kunden an zertifizierten Schulungen teilnehmen.
• Daten zu Haustieren: Angaben zur Tierart, Rasse und spezifischen Pflegeanforderungen.
• Zahlungsinformationen: falls Kunden Online-Zahlungen für Kurse oder Dienstleistungen vornehmen.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen zur Optimierung der Benutzererfahrung.

Verwendung personenbezogener Daten

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke genutzt:

• Durchführung und Verbesserung der Kurse: Organisation von Schulungen, Zertifizierungen und Fachveranstaltungen.
• Personalisierung von Schulungsangeboten: Bereitstellung von Empfehlungen basierend auf den Interessen und Erfahrungen der Teilnehmer.
• Kommunikation und Marketing: Versand von Kursangeboten, Rabatten und Informationen zu neuen Schulungsmodulen.
• Kundenservice und Unterstützung: Bearbeitung von Anfragen, Terminbuchungen und organisatorischen Abläufen.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Falls erforderlich, können Daten an Behörden übermittelt werden.

Weitergabe personenbezogener Daten

FellMeister verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte. Daten können jedoch mit folgenden Parteien geteilt werden:

• Technische Dienstleister: für die Verwaltung von Kursbuchungen, Website-Hosting und IT-Sicherheit.
• Zahlungsdienstleister: falls Kunden Online-Zahlungen für Kurse tätigen.
• Behördliche Stellen: wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz rechtlicher Interessen erforderlich ist.

Sicherheit personenbezogener Daten

FellMeister setzt hohe Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Rechte der Kunden

Kunden haben das Recht auf:

• Zugang zu ihren personenbezogenen Daten.
• Berichtigung oder Löschung falscher oder veralteter Daten.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten für Marketingzwecke.
• Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Anfragen zu Datenschutzrechten können per E-Mail an [email protected] gesendet werden.

Verwendung von Cookies

Cookies werden genutzt, um die Funktionalität der Website zu verbessern und anonymisierte Nutzerdaten zu sammeln. Kunden können ihre Cookie-Einstellungen in ihrem Browser verwalten.

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für Fragen steht FellMeister unter Viererfeldweg 7, 3012 Bern, Schweiz oder per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.